Voiko tekoäly ymmärtää yrityksen toimialan, jos verkkosivuilla käytetään vain luovia palvelunimiä?

Luovat palvelunimet voivat tehdä tarjonnastasi muistettavan, kun jokainen nimi saa vierelleen suoran kuvauksen palvelusta, hyödystä ja sopivasta tilanteesta. Pelkkä nimi, kuten ”Kasvumoottori”, jättää kävijän arvailemaan, myytkö sivustouudistusta, kampanjaa vai jatkuvaa tukea. Me suunnittelemme verkkosivuja, joilla brändin oma ääni säilyy, mutta palvelu löytyy ja ymmärretään ensi lukemalla.

Luovat palvelunimet tarvitsevat selittävän otsikon

Yhdistä mieleenpainuva nimi ja arkikielinen selite samaan näkymään. ”Kasvumoottori, verkkosivujen uudistus myynnin tueksi” kertoo palvelun sisällöstä enemmän kuin nimi yksin. Kävijä saa heti syyn jatkaa lukemista, ja myyntitiimisi voi käyttää samaa nimitystä keskusteluissa. Katso, miten verkkosivujen otsikot ohjaavat asiakkaan palvelun äärelle.

Palvelunimen alle kannattaa kirjoittaa yksi virke, joka vastaa kolmeen asiaan: mitä saat, kenelle palvelu sopii ja mihin tarpeeseen se vastaa. Tämän jälkeen sivu voi avata työn sisällön esimerkein. Selkeä rajaus vähentää turhia yhteydenottoja ja auttaa oikeaa ostajaa tunnistamaan palvelun. Palvelun rajauksen kuvaaminen tekee lupauksesta uskottavan.

Palvelunimi jää mieleen, kun sen merkitys selviää yhdellä lukemisella.

Luovat palvelunimet ja asiakkaan käyttämä kieli rinnakkain

Pidä brändin nimi näkyvissä, mutta käytä tekstissä myös sanoja, joilla ostaja kuvaa tarvettaan. Rakennusyritys voi etsiä kohdesivuja, ravintola verkkotilausta ja asiantuntijayritys yhteydenottoja. Jos sivulla on kolme luovasti nimettyä palvelua ja jokaisen alussa on kahden virkkeen selite, kävijä saa kuudessa virkkeessä kuvan koko tarjonnasta. Palvelunimen ja asiakkaan nimityksen voi yhdistää ilman, että ilme muuttuu geneeriseksi.

Sama palvelu ei tarvitse yhtä yleistä selitystä kaikille. Kun tarjoat eri aloille sopivia ratkaisuja, kuvaa käytännön hyötyä kunkin ostotilanteen kautta. Esimerkiksi verkkokauppaa harkitseva yritys tarvitsee eri vastauksia kuin palveluyritys, jonka tavoitteena on saada tarjouspyyntöjä. Erilliset sivut asiakassegmenteille auttavat pitämään viestin täsmällisenä.

Selkeä palvelukuvaus ohjaa yhteydenottoon

Kirjoita palvelusivun alku niin, että kiireinen kävijä ymmärtää vaihtoehtonsa ilman pitkää tulkintaa. Nimi, lyhyt hyötylupaus ja seuraava askel riittävät alkuun. Jos kävijä varaa sivun ensisilmäilyyn 30 sekuntia, hän löytää olennaisen yhdestä näkymästä eikä joudu avaamaan kolmea palvelusivua. Selkeä navigaatio tukee samaa päätöstä.

Me DigiSilta Oy:ssä autamme yhdistämään erottuvan palvelunimen ja ymmärrettävän palvelukuvauksen verkkosivuillesi. Tuo mukaan nykyiset nimet, asiakkaiden tavalliset kysymykset ja myyntitilanteet, joissa palvelun sisältöä joutuu avaamaan. Niistä syntyy sivu, joka palvelee brändiäsi ja helpottaa ostamista. Aloita keskustelu yhteystietojemme kautta.