Milloin yrityksen kannattaa tehdä erillinen sivu jokaiselle asiakassegmentille?
Verkkosivujen suunnittelu

Milloin yrityksen kannattaa tehdä erillinen sivu jokaiselle asiakassegmentille?

Erillinen sivu jokaiselle asiakassegmentille kannattaa tehdä, kun sama palvelu ratkaisee eri ryhmille eri ongelman. Selkeä rakenne auttaa kävijää tunnistamaan, että palvelu sopii hänen tilanteeseensa.

Soittopyyntö

Voit jättää meille soittopyynnön

Jätä nimesi ja numerosi, niin soitamme takaisin saman päivän aikana.

Erillinen sivu jokaiselle asiakassegmentille kannattaa tehdä, kun palvelun ostoperuste, kysymykset tai käytännön käyttötapa muuttuvat ryhmästä toiseen. Kun kävijä löytää oman tilanteensa heti, hänen on helpompi arvioida palvelun sopivuutta ja ottaa yhteyttä. Me suunnittelemme verkkosivuja, joissa palvelu, kohderyhmä ja seuraava askel muodostavat selkeän kokonaisuuden.

Erillinen sivu jokaiselle asiakassegmentille selkeyttää ostopäätöstä

Tee oma sivu, jos puhut esimerkiksi yritysjohdolle ja käytännön toteuttajalle eri asioista. Johto voi etsiä ratkaisua myynnin tueksi, kun taas toteuttaja haluaa tietää, miten palvelu toimii arjessa. Yksi yleinen sivu pakottaa molemmat lukemaan heille kuulumatonta sisältöä. Kohderyhmäkohtainen sivu nostaa esiin oikeat hyödyt, esimerkit ja yhteydenottosyyn.

Rajaa sivu aidon tarpeen mukaan, älä pelkän toimialan nimen perusteella. Rakennusyrityksen ja teollisuusyrityksen sivut ansaitsevat erilliset kuvaukset, jos niiden palvelut, referenssit tai päätöksenteko eroavat toisistaan. Toteutuneita kohteita esittelevä sivu näyttää, miten sama palvelu voidaan sitoa ostajalle tuttuun tilanteeseen.

Kohderyhmäsivu toimii, kun se vastaa yhden ostajan todellisiin kysymyksiin.

Erillinen sivu jokaiselle asiakassegmentille selkeänä verkkosivurakenteena

Selkeytä palvelusi oikealle ostajalle

Suunnittelemme sivurakenteen, joka tekee palvelustasi helpomman ymmärtää eri asiakasryhmille.

Pyydä tarjous
Palvelumme

Näin voimme auttaa

Erillinen sivu jokaiselle asiakassegmentille tarvitsee oman viestinsä

Kirjoita jokaiselle sivulle yksi selkeä lupaus: kenelle palvelu sopii, mitä se helpottaa ja miten työ alkaa. Esimerkiksi huoltopalvelua ostava yritys voi painottaa nopeaa yhteydenottoa, kun projektiluonteista palvelua hankkiva tarvitsee tarkemman kuvauksen vaiheista. Palvelun rajauksen kuvaaminen auttaa pitämään lupauksen ymmärrettävänä.

Voit testata tarpeen omasta yhteydenottodatas­tasi. Jos 20 yhteydenotosta 12 koskee yhtä käyttötilannetta ja kahdeksan toista, ryhmille voi rakentaa omat sivut. Laskelma ei yksin ratkaise rakennetta, mutta se paljastaa toistuvat kysymykset. Lisää sivuille vain sellaiset erot, joista sinulla on annettavaa: kohteita, toimintatapoja tai asiakkaalle merkityksellisiä hyötyjä. Myyntitiimiä tukeva sisältö auttaa jatkamaan keskustelua ennen tapaamista.

Rakenna kohderyhmäsivut hallittavaksi kokonaisuudeksi

Aloita yhdestä pääpalvelusivusta ja lisää erillisiä sivuja vasta, kun sisältö eroaa aidosti. Linkitä sivut toisiinsa, jotta kävijä voi siirtyä palvelun yleiskuvasta omaan käyttötilanteeseensa ja takaisin. Selkeä navigaatio pitää kokonaisuuden helposti käytettävänä. Me autamme suunnittelemaan sivurakenteen, kirjoittamaan ryhmäkohtaiset sisällöt ja toteuttamaan kokonaisuuden. Tutustu myös palveluvertailun rakentamiseen ja ota yhteyttä, kun haluat arvioida nykyistä rakennettasi.

UKK

Usein kysyttyä

Milloin yksi palvelusivu riittää?

Yksi palvelusivu riittää, kun eri ostajat tarvitsevat saman tiedon ja palvelun sisältö pysyy heille samana. Voit käyttää samalla sivulla esimerkkejä eri käyttötilanteista. Erillisiä sivuja kannattaa lisätä vasta, kun hyödyt, kysymykset tai päätöksenteon perusteet eroavat selvästi.

Voiko sivun tehdä eri toimialalle?

Voit tehdä toimialakohtaisen sivun, jos toimiala muuttaa palvelun käytännön hyötyä tai vaatii omia esimerkkejä. Pelkkä toimialan nimen vaihtaminen ei riitä. Sivun pitää kertoa, miten palvelu liittyy kyseisen yrityksen työhön, asiakkaisiin ja tavoitteisiin.

Mitä kohderyhmäsivulla kannattaa kertoa ensin?

Aloita tilanteesta, jonka lukija tunnistaa omakseen. Kerro seuraavaksi, mitä palvelu auttaa saavuttamaan ja miten yhteistyö etenee. Käytä esimerkkejä, jotka sopivat juuri kyseiselle ryhmälle. Lopuksi ohjaa lukija ottamaan yhteyttä tai tutustumaan palvelun tarkempaan kuvaukseen.

Kuinka monta kohderyhmäsivua yritys tarvitsee?

Sivujen määrä määräytyy todellisten asiakasryhmien ja niiden erojen mukaan. Aloita yhdestä tai kahdesta ryhmästä, joiden yhteydenotot, palvelutarpeet tai ostoperusteet poikkeavat eniten toisistaan. Laajenna kokonaisuutta, kun sinulla on uutta, ryhmälle hyödyllistä sisältöä.

Miten DigiSilta auttaa kohderyhmäsivujen toteutuksessa?

Suunnittelemme verkkosivuja ja verkkokauppoja kasvua tavoitteleville yrityksille. Autamme jäsentämään palvelut, kohderyhmät ja sivujen väliset polut selkeäksi kokonaisuudeksi. Sovimme projektin tarkemmasta sisällöstä yhdessä, jotta sivut tukevat yrityksesi myyntiä ja palvelevat kävijää ymmärrettävästi.

Rakennetaan palveluistasi selkeä kokonaisuus

Kerro, keitä haluat palvella ja mitä kävijän tulee ymmärtää. Sovimme verkkosivuprojektin seuraavista vaiheista yhdessä.

Ota yhteyttä