Yrityksen palvelunimi vai asiakkaan käyttämä nimitys – kumpi kannattaa nostaa verkkosivuille?

Palvelunimi verkkosivuilla toimii, kun asiakas ymmärtää heti, mitä saat ja mihin tarpeeseen palvelu sopii. Yrityksen oma nimi saa olla mukana, mutta sen rinnalla kannattaa käyttää tuttua, kuvaavaa ilmaisua. Me autamme tekemään palveluista selkeitä kokonaisuuksia, jotka ohjaavat kävijän seuraavaan askeleeseen etusivulta alkaen.

Palvelunimi verkkosivuilla kertoo ensin, mitä asiakas saa

Asiakas ei yleensä aloita palvelun etsimistä yrityksen sisäisellä termillä. Hän hakee ratkaisua tilanteeseen: uutta sivustoa, verkkokauppaa tai selkeämpää tapaa pyytää yhteyttä. Siksi otsikon kannattaa yhdistää oma nimitys ja arkinen selitys. ”Kasvupaketti” voi toimia brändinimenä, kun sen yhteydessä lukee, että palvelu sisältää yrityksen verkkosivujen suunnittelun ja toteutuksen.

Jos palvelun sisältö jää otsikon varaan, kävijä joutuu arvaamaan, sopiiko se hänen tilanteeseensa. Kirjoita nimen alle yksi virke, joka kertoo palvelun kohteen, hyödyn ja seuraavan toimenpiteen. Rajaa myös palvelu ymmärrettävästi: selkeä palvelun rajaus vähentää epäselviä yhteydenottoja ja auttaa asiakasta valitsemaan oikean sivun.

Nimeä palvelu sanoilla, joista asiakas tunnistaa oman tarpeensa.

Asiakkaan nimitys tekee palvelusta helpomman valita

Hyvä palvelusivu vastaa asiakkaan kysymykseen ennen kuin hän ehtii etsiä vastausta muualta. Käytä otsikossa sanoja, joilla asiakas kuvaa tarvettaan, ja säilytä oma palvelunimi tukevana elementtinä. Jos tarjoat esimerkiksi verkkokauppaa, kerro heti, että kyse on tuotteiden esittelyyn ja ostamiseen rakennetusta kaupasta. Selkeä navigaatio vie kävijän oikeaan palveluun ilman ylimääräisiä valintoja.

Voit testata nimitystä kolmella kysymyksellä: ymmärtääkö uusi kävijä palvelun yhdellä lukemisella, tunnistaako hän oman tarpeensa ja tietääkö hän, mitä tehdä seuraavaksi? Esimerkiksi ”Huoltosopimus” tarvitsee rinnalle kuvauksen, jos se sisältää useita palveluja. Palveluvertailu auttaa, kun sinulla on kaksi tai useampia vaihtoehtoja.

Rakennamme palvelunimet osaksi myyvää sivustoa

Palvelunimi verkkosivuilla ei elä irrallaan muusta sisällöstä. Otsikon, kuvan, tekstin ja yhteydenottokehotuksen pitää puhua samasta palvelusta. Rakennusalan yritys voi esimerkiksi nostaa ”Julkisivuremontit” sivun pääotsikoksi ja käyttää omaa palvelukonseptin nimeään alaotsikossa. Toteutuneet kohteet ja tarkat kuvat tekevät palvelusta konkreettisen, kuten kohdesivun sisältö osoittaa.

Me suunnittelemme WordPress- ja Elementor-sivustoja, joissa palvelujen nimet, sivurakenne ja sisältö tukevat myyntiä. Aloitamme siitä, mitä tarjoat ja miten asiakkaasi kuvaavat tarvettaan. Sen jälkeen sovimme sivuston yksityiskohdista yhdessä. Tutustu myös artikkeleihimme tai ota yhteyttä yhteystietosivun kautta, kun haluat kirkastaa palvelujesi esitystavan.