Miksi tekoälypalvelut näyttävät yrityksestäni vanhentuneita tai virheellisiä tietoja?

Tekoälypalvelut voivat näyttää yrityksestäsi vanhentuneita tai virheellisiä tietoja, jos verkossa elää rinnakkain useita versioita yrityksesi nimestä, palveluista tai yhteystiedoista. Kun asiakas saa väärän puhelinnumeron tai vanhan palvelukuvauksen, yhteydenotto voi jäädä tekemättä. Korjaamme perustan selkeyttämällä verkkosivujen sisällön ja kokoamalla yrityksen tärkeät tiedot yhteen, helposti tulkittavaan muotoon.

Mistä tekoälypalvelut voivat poimia yritystietoja?

Tekoälypalvelut muodostavat vastauksia useista julkisista lähteistä. Yrityksen oma sivusto, karttapalvelun profiili, vanhat uutiset, asiakashakemistot ja sosiaalisen median kuvaukset voivat kaikki vaikuttaa siihen, millaisen vastauksen asiakas saa. Google kertoo kokoavansa yrityksen nimeä, yhteystietoja ja sosiaalisia profiileja julkisesti saatavilla olevista tiedoista. Siksi etusivun tiedot kannattaa pitää selkeinä ja ajan tasalla.

Kuvittele tilanne, jossa verkkosivuilla näkyy uusi palveluvalikoima, mutta kolmessa vanhassa julkaisussa kerrotaan palvelusta, jota et enää tarjoa. Vastauspalvelu voi nostaa vanhan kuvauksen esiin, koska se löytyy yhä verkosta. Sama koskee yhteystietoja: yksi vanha numero tai osoite voi riittää aiheuttamaan epäselvyyttä. Käymme läpi myös aiemmin julkaistut sisällöt, jotta asiakkaalle välittyvä kokonaisuus pysyy johdonmukaisena.

Yhtenäinen yritystieto auttaa asiakasta löytämään oikean palvelun ja oikean yhteystavan.

Yhtenäiset tiedot tekevät tekoälypalvelut luotettavammiksi

Yrityksen verkkosivuille kannattaa nimetä yksi selkeä paikka, jossa kerrot, mitä tarjoat, kenelle palvelu sopii ja miten sinuun saa yhteyden. Palvelusivujen, yhteystietosivun ja tietosuojasivun pitää käyttää samoja nimiä ja yhteystietoja. Myös tietosuojaselosteen ja rekisteritietojen tiedot kannattaa sovittaa tähän kokonaisuuteen. Google suosittelee organisaatiota kuvaavaa rakenteista tietoa, joka auttaa tulkitsemaan yrityksen hallinnollisia tietoja.

Tarkista samalla yritysprofiilit, joissa asiakas voi nähdä nimen, puhelinnumeron, palveluluokan tai aukiolotiedot. Google Business Profile -profiilin vahvistettu omistaja voi muokata näitä tietoja suoraan. Me autamme rakentamaan sivustolle selkeän tietorakenteen ja kehittämään sisältökokonaisuutta, jotta tärkein tieto ei jää yksittäisen vanhan maininnan varaan.

Korjaamme tiedonlähteet samassa työssä

DigiSilta Oy toteuttaa verkkosivuja ja digitaalista markkinointia kasvua tavoitteleville yrityksille. Aloitamme tunnistamalla sivustolta kohdat, joissa yrityksen nimi, palvelukuvaus tai yhteystiedot tarvitsevat yhtenäistämistä. Sen jälkeen muotoilemme tiedot asiakkaalle selkeiksi ja sivuston rakenteeseen sopiviksi. Saat yhdestä työstä sekä myyntiä palvelevan verkkosisällön että vahvemman perustan oikeille yritystiedoille. Aloita keskustelu yhteystietosivumme kautta.

Tavoite on käytännöllinen: asiakas ymmärtää nopeasti, mitä myyt ja miten hän ottaa yhteyttä. Kun palvelunimet, yhteystiedot ja yrityksen kuvaus toistuvat samoina tärkeimmillä sivuilla, myös ulkopuolisten palveluiden on helpompi tulkita yritystäsi oikein. Seuraamme sivuston kehitystä ja julkaisuja yhdessä kanssasi. Tutustu myös ajankohtaisiin kirjoituksiimme ja ota ensimmäinen askel kohti selkeämpää yritystietoa.