Verkkosivuston julkaisupäivän tarkistuslista: testaa nämä ennen kuin asiakkaat saapuvat

Verkkosivuston julkaisupäivän tarkistuslista kannattaa käydä läpi ennen kuin ohjaat ensimmäistäkään asiakasta uudelle sivulle. Tarkistamme julkaisua varten koko asiakkaan polun: löytääkö hän palvelun, avautuuko sivu puhelimessa, lähteekö viesti oikeaan osoitteeseen ja näkyykö tehty toimenpide mittauksessa. Tutustu myös verkkosivujen toteutukseen, kun haluat rakentaa sivuston myyntiä palvelevaksi kokonaisuudeksi.

Verkkosivuston julkaisupäivän tarkistuslista alkaa asiakkaan polusta

Aloitamme etusivulta ja kuljemme jokaisen tärkeän reitin kuin uusi kävijä. Tarkistamme painikkeet, valikot, palvelusivut, puhelinnumerot ja yhteydenottolomakkeet sekä tietokoneella että puhelimessa. Erityistä huomiota vaativat sivut, joilta asiakas siirtyy suoraan yhteydenottoon. Ennen julkaisua tehty testausympäristön käyttö antaa tilaa korjata yksityiskohdat ilman, että kävijät näkevät keskeneräistä sivua.

Lomake ei ole valmis, ennen kuin testiviesti saapuu oikeaan sähköpostiin ja kiitossivu avautuu odotetusti. Tarkistamme myös, että lomakkeen kentät toimivat puhelimessa eikä lähettäminen jää epäselväksi. Jos sivulla käy sata kävijää ja neljä heistä yrittää ottaa yhteyttä, yksi toimimaton lomake voi tarkoittaa neljää menetettyä yhteydenottoa. Lue myös, miten yhteydenottojen sähköpostitoimitus kannattaa varmistaa.

Julkaisu onnistuu, kun asiakas pääsee sivulla yhdellä selkeällä polulla palvelusta yhteydenottoon tai ostoon.

Verkkosivuston julkaisupäivän tarkistuslista kattaa maksut ja tiedot

Verkkokaupassa testaamme ostamisen alusta loppuun: tuotteen valinnan, ostoskorin, toimitustiedot, maksutavan ja tilausvahvistuksen. Testi tehdään myös mobiilissa, sillä asiakas tekee päätöksen usein pienellä näytöllä. Esimerkiksi yhden tuotteen, yhden toimitustavan ja yhden maksutavan testaus paljastaa nopeasti, katkeaako polku ennen tilausta. Maksutavan valintaan saat tukea artikkelista WooCommerce-kaupan maksupalveluista.

Julkaisussa tarkistamme, että tietosuojaseloste, käyttöehdot ja evästeitä koskevat tiedot vastaavat sivuston toimintoja. Lomakkeissa kerrotaan selkeästi, mitä tietoja pyydät ja mihin niitä käytät. Tämä helpottaa asiakkaan päätöstä jättää yhteydenottopyyntö. Jos sivustolla kerätään kävijätietoa, varmennamme testikäynnillä, että mittaus vastaanottaa tapahtumia. Google Analyticsin reaaliaikainen raportti auttaa näkemään, tuleeko testikäynnistä dataa perille.

Julkaisun viimeinen tarkistuslista pitää sivuston hallinnassa

Ennen avaushetkeä tarkistamme sivuston varmuuskopiot ja sovimme, mistä saat apua myöhemmissä muutoksissa. Varmuuskopioiden pitää olla palautettavissa, ei vain olemassa palvelimella. Traficomin Kyberturvallisuuskeskus suosittelee säilyttämään varmuuskopiot erillään suojattavista tiedoista. Palautusharjoitus kertoo, toimiiko varmistus silloin, kun sitä tarvitaan.

Huolellinen julkaisu näkyy asiakkaalle vaivattomana asiointina. Me DigiSillalla toteutamme verkkosivuja ja verkkokauppoja yrityksille, jotka haluavat tehdä palveluistaan selkeitä ja ostamisesta sujuvaa. Kun sivusto on valmis julkaistavaksi, käymme olennaiset toiminnot läpi järjestyksessä, jotta avauspäivä ei jää arvailun varaan. Ota yhteyttä yhteystietosivumme kautta, kun haluat käynnistää verkkosivuprojektin.